Cette section est consacrée à la la protection de vos données privées sur le site édité par NEOGARDEN, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de PARIS sous le numéro 520 293 374 RCS PARIS, et dont le siège social est situé au 5 bis rue Jean Cottin 75018 PARIS.
 
 
 
NATURE DES DONNEES COLLECTEES 
 
Nous collectons les renseignements suivants :
Nom
Prénom
Adresse postale
Code postal
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Numéro de carte de crédit
 
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. 
 
Nous ne récoltons que les données nécessaires à notre activité et nous n’en faisons pas commerce. 
 
 
 
 
FORMULAIRES ET INTERACTIVITÉ:
 
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
Formulaire d’inscription au site Web
Formulaire de commande
 
Les informations mentionnées dans ce formulaire ne pourront être utilisées que conformément à la loi informatique et liberté 78-17 du 06/01/78. Vous disposez d’un droit d’accès et de modification et/ou suppression de ces données. Pour toute demande de cette nature, nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail à l’adresse suivante : contact@neogarden.fr
 
 
 
UTILISATION DES DONNES PERSONNELLES
 
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
Suivi de commande / Information / Offres promotionnelles / Optimisation de la plateforme et des outils informatiques
 
 
 
FICHIERS JOURNAUX ET FICHIERS TÉMOINS
 
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Ces données sont utilisées pour améliorer la navigation de l’internaute. Elles sont également exploités en interne à des fins statistiques et nous permettent d’optimiser la plateforme de vente. 
PARTAGE/COMMERCIALISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
 
Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels. Nos partenaires / hébergeurs sont tenus au même respect de la Réglementation Générale de la Protection des Données. 
 
 
SÉCURISATION DE VOS DONNEES
 
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. 
 
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.
 
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
 
Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas STRIPE stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.
 
 
 
Si malgré notre politique de protection des données, des informations sensibles venaient à être utilisées sans notre contrôle, nous sommes tenus de vous en informer dans les 72 heures et d’informer la CNIL d’une brèche dans notre sécurité. 
 
NEOGARDEN
5 bis rue Jean Cottin
75018 Paris
France
 
 
 
 
 
 
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